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店铺名称:琥威旗舰店   | 454人购买 
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琥威旗舰店声明:

免除您出门送修、自行检测等麻烦,为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

Q:如何办理退款方式和时效
A:琥威旗舰店将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间,订单退货产生的金额,将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后,退回琥威旗舰店钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡,办理后需要7~15个工作日到账。

Q:钱退到哪里?退货后什么时候退?
A:我们将在收到退货包裹(商品返仓)3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至琥威旗舰店钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户,按银行规定7-15个工作日到帐。

Q:什么样的图是实物图?哪些图片不算实物图?实物图需放置在哪里?特殊类目指的是?
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图:其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含:女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等,天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

商品保修期内,如出现质量问题,仅需通过网络或电话提交服务需求申请,琥威旗舰店将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”?
A:未经他人许可,在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标(包括文字商标、图形商标等)或作品(文字作品、图案作品)等。 如:未经他人许可,在店铺名中使用他人的商标。 如:商家发布的下述商品虽系芬腾正品,但未经权利人许可,在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

Q:自提点可以保留货物几天??
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:原订购运费退不退回?
A:满额免运费的订单,发生退货后订单金额不满288元,或者整单退货,仍需支付该次购物运费,即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

售后到家服务仅针对部分特定商品,具体以您查询结果为准。

Q:售后退货退款途径,是否可以退还现金?
A:售后退款不支持现金退款。

Q:我要怎么申请退货?
A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:如何补贴回寄运费?
A:会员需选择快递方式将商品寄回,并支付快递费用,琥威旗舰店不接受平邮或以到付形式寄回包裹,琥威旗舰店将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户,运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回,仅补贴一次运费。琥威旗舰店有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q:具体哪些情形属于本规则管理范围?
A:1、出售假冒注册商标商品; 2、出售盗版商品。

Q:分期付款是否可调整分期期数?
A:无法调整

Q:网上订购的是A(款),要求配送B(款),是否可以??
A:琥威旗舰店配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。


iphone5S液体酒杯手机壳苹果6保护壳iphone6 Plus支架TPU透明软壳 的评论

    江西新余 ID773822 :
    划算,可以 
    评论时间:2019年09月22日

    广东湛江 ID512936 :
    商家,发慢,把责任推卸结快递公司 
    评论时间:2019年09月22日

    广西河池 ID117304 :
    据说评价多个字会升级,实在想不出什么好说的,还行,发货速度快 
    评论时间:2019年09月22日

    江西九江 ID327371 :
    已经是这家店的铁粉了,真的是大爱这风格,好喜欢iphone5S液体酒杯手机壳苹果6保护壳iphone6 Plus支架TPU透明软壳,质量做工都很好,还有赠品,还会继续购买 
    评论时间:2019年09月22日

    黑龙江齐齐哈尔 ID351280 :
    真是很值得哦.... iphone5S液体酒杯手机壳苹果6保护壳iphone6 Plus支架TPU透明软壳什么都很好..  
    评论时间:2019年09月22日

    江西南昌 ID836594 :
    很好,很漂亮!狂爱!太满意了 还会来的~
    评论时间:2019年09月22日

    广西玉林 ID739689 :
    iphone5S液体酒杯手机壳苹果6保护壳iphone6 Plus支架TPU透明软壳不错,对的起价格!  
    评论时间:2019年09月22日

    贵州黔南 ID553000 :
    这个宝贝真的不错,大家可以看看效果 
    评论时间:2019年09月22日

    广东肇庆 ID946193 :
    谢谢店家送的礼物,祝老板生意兴隆! 
    评论时间:2019年09月22日

    海南临高县 ID868456 :
       谢谢,以后有机会还从您那里购买。
    评论时间:2019年09月22日